重要通知:
  • 6月29日,禅城区召开“两优一先”表彰大会,中共佛山市禅城区社联社工服务中心支部委员会被授予“禅城区先进基层党组织”称号,7月1日,中共禅城区社会组织党委书记黄海滔书记亲自为党支部颁发了“禅城区先进基层组织”牌匾和证书。黄书记了解了党支部近期的工作情况,对党支部近期的工作给予了肯定,并对党支部提出了期望和要求:希望党支部传承红色基因,凝聚奋进力量,团结群众,保持基层党组织的先进性,发挥基层党组织联系群众、服务群众的堡垒作用,将党的方针、任务贯彻落实到基层。发挥社会工作机构的专业作用,在引领社会工作的进一步发展的基础上“听民意、办实事、解民忧”,成为党的好帮手、人民的好帮手。在建党100周年之际获得此表彰,佛山市禅城区社联社工服务中心党支部全体党员将始终牢记党的号召:“牢记初心使命,坚定理想信念,践行党的宗旨,永远保持同人民群众的血肉联系,始终同人民想在一起、干在一起,风雨同舟、同甘共苦,继续为实现人民对美好生活的向往不懈努力,努力为党和人民争取更大光荣!”,始终坚持求真务实,积极发挥基层党组织的力量,永葆党的先进性,坚持党建引领,凝聚党群共建合力创新,推进社会工作往更专业、更全面的方向发展。
    2021 - 07 - 01
  • 在2016年机构荣获社会组织等级评估4A等级后,经过两年多的努力,今年机构荣获2018年社会组织等级评估5A等级。2018年度社会组织等级评估授牌仪式民政局官网公示网址:http://www.chancheng.gov.cn/mzj/060102/201810/b497aec21ac14165a317df39f2a4e748.shtml
    2018 - 10 - 23
  • 2018年6月21、22日佛山市禅城区社联社工服务中心(以下简称“机构”)组织4名机构内部四名青少年领域社工,共赴香港浸会大学参加香港赛马会慈善信托基金资助的“赛马会鼓掌·创你程计划”2018年周年研讨会:生涯·职涯:21世纪的想像与挑战。本次安排旨在促进机构同工学习香港青少年服务的经验,提高社工自身的工作技巧以及鼓励机构同工外出学习自我增能。两天的学习之旅精彩纷呈,内容包括:1、 来自政界领导、各高校教授以及社会各界学者带来的关于21世纪年轻人所面临的挑战以及年轻人职业与兴趣之间的衡量等演讲,引出年轻人的发展不仅限于传统的升学还可以结合自身的兴趣去规划生涯规划、兴趣可以促进及激发年轻人的斗志、兴趣也可以当饭食、“打机”的创新等话题。2、 专题环节:青年主导体验活动、编写生涯故事、兴趣与职业的发展等等。在专题环节中,由年轻人去展示自我,表达自己在过去参与计划中的收获,从而发掘自己的兴趣;学校老师也会开展生涯规划课程,通过生涯故事辅导模式、让青少年从过去认识自己,探索未来的道路;社工通过邀请职趣达人(将职业与兴趣相结合的达人)以分享会的形式,让年轻人从多方面促进生涯发展。开幕式揭牌仪式领导及教授合影甄伟业先生演讲“从打机到社会创新”社工的收获与反思:同工张洁:参加研讨会,确实让我们机构同工大开眼界,教授们的演讲让我们了解了政界、学术界、商界、社工届等不同领域对于青少年成长环境和发展规划的观点,相比于以往我们在社区、在学校了解的情况,研讨会让我们了解更多来自不同领域对于青少年的影响。另外,兴趣对职业生涯规划的重要性,让我反思服务设计,我们在兴趣培育的目标比较简单,但兴趣的发掘和培育对于青少年的成长是起着很大作用的,需要引起我们青少年社工的关注。同工莫嘉欣:培训中让我印象最深刻的是VASK,即价值、态度、技能、知识,每一个人每一项职业都有自...
    2018 - 06 - 28
  • 佛山市禅城区社联社工服务中心2017年度第二次理事会顺利召开2017年12月23日上午,佛山市禅城区社联社工服务中心2017年第二次理事会在体育大厦顺利召开,5名理事会理事、监事会成员全部出席,财务总监、机构会计列席了会议。本次理事会由理事长严书翔主持,主要内容如下:一、执行总干事梁裕聪首先对2017年佛山社联总体工作进行总结,包括机构2017年项目数目的变动、2017年下半年工作重点汇报、机构获奖情况、机构人员流动情况、机构财务状况、机构党建工作等,在2016年的基础上做出了进步,并继续不断完善。其次,经过2017年的机构运营情况结合政府相关政策分析,机构将在接下来的工作中逐步开展优化工作,并尝试开拓市场化新项目,利用好互联网家大数据,把社会工作服务转变为社会服务。理事会在听取报告后建议完善2018年年度计划,理事会一致通过第一项议题。二、理事会听取并审议2017年度截止11月底的财务决算情况报告,审议通过2017年决算,建议机构财务部补充12月份财务数据。三、会议听取审议了机构2017年年会方案和经费预算说明,审议并表决通过了该年会方案和经费预算。四、由于第一届理事会任期届满,本次理事会上重新选举新一届的理事会成员。其中,原理事会成员佟童自动提出退出新一届理事会成员竞选,会议上由理事长严书翔提议,并表决通过由机构执行总干事梁裕聪成为新一届理事会成员,其余四位理事连任,在场理事会成员一致举手表决通过本次理事会换届,并建议机构尽快将理事会人员变动向民政局报备。监事会任期届满,根据社会组织章程,经理事长严书翔提议,第二届监事会由三人组成,原监事作为机构员工代表继续担任、佛山社联推荐党支部书记为监事之一、发起单位推荐一名人大代表作为监事之一。与会理事及监事举手表决一致通过新一届的监事会人员组成。
    2017 - 12 - 27
  • 机构荣获2016年佛山市禅城区社会组织等级评估4A级别,详情见下图:原文链接:http://mzj.chancheng.gov.cn/mzj/gzxxnm/201612/eaabe6695c6947a4b8be049070d467f6.shtml
    2016 - 12 - 14
  • 正值中国共产党党成立95周年之际,佛山市禅城区社联社工服务中心积极响应党的号召,向石湾镇街道”两新“党委申请成立佛山市禅城区社联社工服务中心支部委员会。并于2016年9月23日正式批复佛山市禅城区社联社工服务中心支部委员会正式成立。由钟晓燕同志担任支部书记。党支部会积极做好党建工作,将党建工作与公益事业紧密结合。用政治理论指导实际工作。发挥共产党员的先锋模范作用,吸引更多的人参与到公益事业中,为人民群众服务。
    2016 - 09 - 29
  • 一路走来,感谢有你2016年1月25日,在前几天都是寒风冷冽、风雨交加的天气,今天终于迎来了近段时间以来的好天气。即使早起的时间,风还是那么大,温度还是那么低,但我们社联人还是出发了。因为今天是我们社联人的年会。迎着早晨的寒风,经过一个多钟的车程,我们来到了目的地,大夫山森林公园。一下车,我们的梁总和香港督导已经在等我们了。太阳也出来了,我们的户外拓展活动也准备开展。集合啦集合啦,经过送爱心、前人脚步、信任绳索...信任绳索,三个同工参与了体验。同工们说,虽然踩上绳索的那一刻,有点怕,但走着走着,就会发现很稳,因为我们的同事在下面紧握着绳索,相信自己的同事不会让自己掉下来。整一个户外拓展环节下来,这其中,不仅享受到了游戏的乐趣,更重要的是感受到了团队的温暖,社联是一个大大的团体,提高了大家的凝聚力。经过一个上午的团建活动,中午开始就是自由的烧烤时间,各个社联人各显身手,大展烧烤厨艺。烧烤环节中还穿插了小游戏。猜猜猜,猜你对同事的了解多少?讲讲讲,讲你心目中的社联。最后,当然少不了颁奖环节,同心协力奖、敬业爱岗奖、风雨同路奖、招募能手奖。希望明年的年会,我们颁出更多不同的奖项。2016年,社联人继续努力,一起成长。
    2016 - 01 - 26
  • 近日,经过机构的申报,机构荣获了佛山市社会工作人才重点实训基地荣誉称号。佛山市为适应开展社会工作专业人才教育培训需要,进一步完善社会工作专业人才培训体系,加强社会工作专业人才培养,于今年11月开展了佛山市社会工作专业人才重点实训基地遴选工作。机构自愿申报,也认真应对专家评审,通过努力,机构通过了佛山市社会工作专业人才重点实训基地的遴选。荣获佛山市社会工作人才重点实训基地称号。机构作为佛山市本土化社工机构,从成立以来,机构现已承接了数十个项目,也得到了各用人单位和其他机构的肯定。机构致力于打造一致本土化的专业社会工作人才团队,加强社会工作人才的吸引和储备工作。不仅积极与各大高校合作,也积极配合政府促进社会工作专业人才基地重点实训基地的建设工作。佛山市社会工作人才重点实训基地,这一称号既是荣誉,也是责任,机构也承诺会在在现有基础上进一步规范管理,加强师资队伍建设,提升专业培训能力,探索社会工作专业人才成长规律和培训模式,切实发挥示范引导作用,积极配合佛山市政府关于社工人才培训的规划发展,为佛山市社会工作专业人才的培养作贡献。
    2015 - 12 - 25
  • 为加强本土社工人才培养,禅城区民政局、佛山科学技术学院政法学院、禅城区社会工作实训基地运营机构三方合作开展佛山科学技术学院社工专业学生实训支持计划。我机构的南庄镇家庭综合服务中心也成为禅城区首批社会工作专业人才实训基地之一。社工专业学生实训支持计划维持半年的时间,机构会积极配合学校、政府,为培养本土的社工专业学生尽机构的一份力。在计划实施期间,机构方面和项目方面都会认真指导学生,为学生提供一些关键的想法和意见,协助学生设计出一个好的服务项目,为禅城区社工人才培养贡献一份力量!
    2015 - 11 - 20
  • 香港路德会参观张槎家综2015年6月18日,香港路德会的同行社工到张槎社区服务中心进行参观交流。由于时间紧迫,整个参观交流分为两个环节进行。第一部分由社区服务中心负责人陈主任带领到访的路德会的社工同行及领导参观服务中心;第二部分为双方交流答疑环节。在听完陈主任的介绍后,路德会的同行社工都对服务中心的功能室赞不绝口。在参观介绍后,路德会的社工同行与服务中心的社工就服务量、服务范围、服务方式、提升服务质量等方面进行了讨论交流。香港的社工同行在了解完我们的服务情况后,纷纷对我们同工的付出及努力给出了高度的肯定和赞扬,肯定社工对社区居民的付出,赞扬社工对社区、社工行业的努力和贡献。在交流环节的最后,双方社工都表示自己受益匪浅,希望能够有更多的机会进行沟通交流,以共同促进大家的专业素养和服务质量。由于香港的社工要赶赴南海进行下一轮的参观交流活动,在沟通交流后,双方进行了合影留念,并且互相留下了QQ、微信等联系方式,以此来弥补由于时间太短无法进行更多交流的遗憾。(下图为香港路德到访张槎社区服务中心的图片,及赠送给佛山市禅城区社联社工服务中心--张槎社区服务中心的感谢信)
    2015 - 06 - 19

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案例展示 / Case More
发布日期: 2022 - 07 - 11
2022年7月7日-2022年7月8日,佛山市禅城区社联社工服务中心开展社联新员工入职培训,来自禅城区社会救助项目、祖庙街道禁毒项目、南庄镇社区矫正项目以及社区家综项目的25名新员工参加了培训。此次新员工的入职培训主要是帮助增进机构新员工对社工三大手法的认识,进一步提高新员工的专业水平和职业素质。机构内部的资深社工张洁、何韵贤、陈文冠分别带来主题为社区社会工作实务说明书、小组工作如何做、新手社工如何开个案的精彩培训。培训讲师们借助培训课件或引导布等设备物资,辅以幽默生动的语言以及具体的案例分析对社会工作的三大手法进行了介绍。每个课程都设置了理论教授与小组讨论环节,讲师们针对授课内容设计了不同的思考题,让大家围绕着主题内容进行头脑风暴,深入剖析当前社区工作中遇到的各种各样的问题与困难,内容多样丰富,包含了在社会工作中所需要的的理论知识和实践经验,同时也让各同工体会社工不仅需要具备社会工作的专业知识以及心理学、社会学等多学科的综合知识,最重要的还是要有一颗服务居民的心,要努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”。
发布日期: 2018 - 11 - 22
为了进一步提高机构人员的专业水平和职业素质,佛山市禅城区社联社工服务中心(以下简称机构)于2018年,邀请香港路徳会社会服务处的4位资深督导,为机构全体同工开展了为期4天的专业培训课程。对于此次年度培训,机构领导高度重视,为培训工作的顺利开展提供了大力支持。此次培训分别邀请了麦家辉督导、伍惠嫦督导、詹满祥督导和吕庆忠督导,课程分别有:1. 服务创新2. 需求评估与程序逻辑3. 焦点治疗4. 分析及服务整理宝盒在培训过程中,所有同工认真思考、积极参与。督导风趣幽默的授课风格,快速地吸引了同工们的集中注意力。以经验分享和独特的见解引导同工们进行思考。通过小组讨论的形式为同工们提供了大量实践、头脑风暴的机会,并针对大家的讨论结果提供进一步的建议。每一个课程,同工们都收获颇丰:在服务创新课程中,老师设计的“PK赛”激发了同工们的创新思维,也让许多同工意识到服务创新的重要性;在需求评估与程序逻辑课程中,督导讲解透彻深入,同工们在课堂上有了更多互动分享的机会,不断碰撞出思想的火花,掌握了更多需求评估的方法;在焦点治疗课程中,同工们收获最大的要数十二技巧了;在分析及服务整理宝盒课程中,大部分同工反映掌握了思维导图和SWOT的应用,以及如何通过画鱼骨图、问题树和目标树找准服务对象的需求与目标。小组发言总的来说,每一个主题的课程知识点和对同工的启发都很多。短短四天的课程培训也圆满结束了。非常感谢督导们为我们精心准备的课程,为我们提供了更多元的思考模式,十分值得同工们在日后服务过程中不断反思和改变。学习的课程是短暂的,但是学习的道路是无止境的,也希望同工们在可以不断进步,在专业的道路上越走越远,为服务对象开展更专业的服务。最后也感谢机构精心为我们策划了一个这么好的学习机会。
发布日期: 2017 - 11 - 27
社会工作品牌建设与服务创新.pdf
发布日期: 2016 - 06 - 21
世界很美,只要你出来看看  ——优势视角下的个案跟进一、案例背景(一)服务对象基本资料姓名:小冰(化名):性别:女 ;27岁(二)服务对象背景资料1.接案原因:服务对象的父母已去世,现在独居,患有智力残疾,低保户,无业,初中毕业。平时较孤僻,没有与亲戚往来,长期独自一人,因为申请低保等会接触到居委的工作人员和残联的工作人员,基本上都是被动接触。每周只会出门买一次食物,而且是晚上才会出门口。社工前期跟进时向社工透露在父母亲去世时都有想死的想法,母亲已经去世多年,父亲也去世了两年,服务对象表示对生活有种无欲无求,等死的感觉。因服务对象情况比较特殊,所以社工定期探访,后续以个案形式跟进。2.曾做出的调试及成效。服务对象曾经到工疗站做过手工,社工到石湾三友岗工疗站了解情况,工疗站的工作人员说服务对象个人比较孤僻不太喜欢与工疗站的工友交流,在工疗站也仅尝试工作两天就没有再继续了。3.家庭资料:服务对象双亲因病已去世,母亲生前靠捡破烂来帮补家用。双亲去世后只留给一间房改房的屋子,因为屋子太过残旧,存在安全风险,已经联系社会上的公益组织帮她修葺房屋。4.行为表现:服务对象很少出家门,每周只会出门买一次食物,而且是晚上才会出门口,害怕与陌生人接触、讲话,见到陌生人会退缩。5.人际关系:服务对象与其他亲戚已没有来往,有一个初中同学,是做药剂行业的,服务对象身体不舒服时,会打电话或者短信向该同学咨询购买何种药物服用。因为这个同学已经结婚忙于新家庭,现在比较少接触。6.健康状况:服务对象属于智力残疾,父亲因心脏病去世,比较担心自己也会遗传心脏疾病 ,平时非常节俭,要把剩下的钱存起来,怕有什么大病看医生时能救急用。服务对象为了省钱,主餐都是吃面,很少吃饭吃肉及蔬菜,导致身体所需的营养不足,常会出现头晕等现象。7.经济状况:平时靠领取低保金,勉强能维持日常生活。8.支持网络:社区居委会工作人员和残联的工作人员。与做药剂师的初中同学偶有联系。二、理论支持和需求分析  社会支持网络理论认为,社会支持能促使人们的心理健康显著提高。支持适时介入有压力的环境中,可以预防或者减少危机的发生。适当的支持有助于问题的解决,并能减小压力 所造成的不良影响。(一)理论背景:“优势视角”相信人可以改变,认为每个人都有自己解决问题的力量和资源,并具有在困难环境中生存...
发布日期: 2015 - 12 - 14
维权遭遇踢皮球 各个击破化干戈2015年12月初,禅城区福华路醒记茶餐厅的老板欧某委托于某拆除茶餐厅墙外广告牌,当时告知对方在拆除时要保持广告牌的完整并保存好。12月7日,于某将广告牌拆除后放在餐厅门口的树底下,并通知了垃圾回收商王某回收拆除广告牌时产生的垃圾。12月10日早上9时,欧某回茶餐厅时发现找不到被拆除的广告牌,一问之下才发现广告牌被王某当垃圾回收变卖,现已被垃圾站拆毁。欧某于是找于某和王某理论,三方在茶餐厅发生激烈口角,欧某一怒之下报警,民警胡东明了解情况后将三人带回同济派出所转交调解室处理。调解过程中,三方激烈争吵,欧某声称三块广告牌买了6000元,只用了两年,自己考虑到折旧问题,已经打了三折,只提出1800元的赔偿金额,但于某和王某两人不断踢皮球,都认为是对方的错,不愿意赔偿,自己都不知道到底找谁索赔,如何索赔。 于某声称自己拆完广告牌后通知王某来回收垃圾时已明确表示不能拿走广告牌,当时有其他工人可以证明,是王某在没通知自己的情况下私自将广告牌收走,认为自己没有过错,拒绝赔偿。王某则声称当时广告牌已是损坏了的,同其他拆除广告牌的垃圾放一起,而且那里的工人并没有明确告诉自己不能收走已损坏的广告牌,自己只是把它当一般垃圾收走,现在广告牌已经卖掉,只卖了70元,王某认为自己事先并不知情,是于某没有保管好广告牌,不认为自己有责任赔偿。      调解员在充分听取了当事人的意见和研究了案件事实后,推断于某和王某对欧某存在着不同的侵权情况,在两人不断踢皮球推卸责任的情况下调解员果断将两人分开,采取背靠背的形式,让欧某分别与两人面谈。在欧某与于某的面谈过程中,调解员对双方作出了耐心的讲解:既然双方事前已达成拆除广告牌的口头协议,于某也承认欧某有明确要求保管好被拆除的广告牌,那么根据合同法的相关规定,于某并没有做好广告牌的保管工作并且造成了广告牌被回收拆毁,于某的行为已构成违约,于某对欧某的损失负有赔偿责任,由于双方只是口头协议,所以建议双方通过协商解决此次纠纷。最后,双方在调解员的调解下,均表示愿意达成一致意见,由于某赔偿欧某1000元。在某与王某的面谈过程中,调解员对双方作出了耐心的讲解:首先,无法认定王某在回收广告牌时是否知情,因为根据于某的证言,对方是有告知王某不能取走广告牌的,所以在主观上王某是故意的还是...
发布日期: 2015 - 12 - 02
【案情简介】     2015年11月11日,林女士因腰颈疼痛就诊于佛山某医院,在医院为林女士进行骶管注射治疗后,林女士出现手脚麻痹、困倦,随后呼之不应,医方考虑其为过敏性休克,立即组织抢救,于当天抢救无效死亡。  【争议焦点】    一、患方认为,某医院在对林女士进行骶管注射治疗期间操作存在问题,在注射结束后未第一时间觉察病人身体异常情况,是医方抢救不及时导致林女士死亡。        二、医方认为,考虑林女士为过敏性休克死亡,属于意外死亡,医方不应该承担责任。    【调解过程】       2015年11月30日,林女士家属申请调解,调解员迅速了解案件情况,了解到死者林女士遗体目前还陈放在殡仪馆,家属心情悲痛,一面已联系好机构准备行死因鉴定,查明死因与医院对簿公堂;另一面想通过调解看能否协商解决此事。    鉴于案情紧急,调解员第一时间安抚死者家属,在讲述案件过程中死者丈夫、女儿一言不发,全程由死者侄女代为讲述。因此,引导有话语权的死者丈夫沟通,才能促进调解有新进展。在调解员建议家属行死因鉴定以明确责任时叶先生终于开口说话了,他表示不想太太死后还不体面,完整遗体还要遭到破坏,只要与医院可以沟通谈妥,他们都愿意放弃行死因鉴定。    调解员迅速约谈医方代表沟通,了解到医方一直以林女士死亡是意外,不承担责任为由拒绝赔偿。调解员从法理入手,解析我国《民法通则》中的规定:“没有过错,但法律规定应当承担民事责任的,应当承担民事责任。”也就是传统意义上说的无过错责任原则,在这种情况下,医院说没有责任在法律上是无依据的。目前,法院在判决医疗纠纷案件依据同样采用的是无过错责任原则,而无过错责任的宗旨在于合理补偿受害人的损失。医方代表思考过后,表示最大的让步是与家属对半承担责任。    随后,调解员迅速约谈医患双方代表,组织医患双方“面对面”沟通,医方向死者家属表达了歉意,调解员建议双...
发布日期: 2015 - 11 - 04
【案件类型】治安纠纷【纠纷当事人】陈某:某医大实习生顾某,陈某的男朋友冉某:与陈某一同实习,为同宿舍同学 【调解组织】禅城区治安纠纷人民调解委员会同济派出所调解室【专职人民调解员】廖云泳【案情简介】2015年10月18日,陈某与冉某在宿舍发生了争持,冉某将陈某推出宿舍,医院报警后二人当晚到派出所进行了调解,冉某向陈某表示道歉。2015年10月20日,陈某向男友顾某哭诉经过,顾某听闻女友被打非常气愤。一怒之下便跑到冉某的宿舍门口,与冉某在房内对骂。顾某遂对宿舍门拳脚踢打,冉某开门欲与顾某理论,顾某一拳打到冉某头部至其倒地,报警。经佛山市第一人民医院诊断为“外伤性鼓膜穿孔”,民警认为该案未达到立案标准,转调解室处理。【调解过程】在调解中,调解员发现双方都很强硬,互不让步。冉某认为顾某行为恶劣,要求给付8万元医疗费与精神损害抚慰金,顾某认为该事件中是冉某打人在先,况且医疗费用实际尚未发生,只同意发生后给付;针对双方的争执,调解员决定采取“背对背”的方式对此案进行调解。调解员一边了解案件事实与过程,一边进行情绪疏导。调解员通过与顾某的沟通得知顾某很看重其与女朋友之间的感情与女朋友的学业,于是调解员打算从这方面入手处理顾某的问题。调解员待顾某的情绪稳定后帮他分析:首先,该事件因其女朋友引起的,且她现在正处于实习面临毕业的关键时候,她肯定会因此受影响;其次,根据冉某目前的伤情,如果冉某要追究,通过法院追偿其部分医药费与依法应当支付的赔偿款也是同样需要支付的。同时,也考虑到二人为同学关系,如果不妥善处理,将会对二人的学业与将来的就业造成不良的影响,顾某退步称,可以垫付部分医疗费。冉某则希望通过给顾某施压,以求争取更多的赔偿款。冉某带一亲友在调解室要求立案,并称父母未到达为由暂时不接受调解,要求与父母商量过后再作决定,双方第一次调解不成。2015年10月21日,二人带学校老师与医院负责实习的主管到调解室,要求先行垫付即将产生的医疗费用20000元,在学校与院方的协调下,双方各自退步,达成先行垫付协议:由顾某先行垫付1万元手术费用,再产生的费用另外再计。2015年10月22日,冉某就费用问题再次来到调解室,她表示,其之所以一直不肯让步,执意要80000元才可以调解,是因为觉得自己伤势可能比较严重,担心以后找不到顾某赔钱。调解员遂与冉某分析问题,告知冉某:首先,身体健康是首要的...
发布日期: 2015 - 08 - 03
手残起纷争,社工巧化解——佛山市禅城区医疗纠纷人民调解项目   赵俊玲一、当事人基本资料患方:万美美(化名),女,已婚,50岁,农民医方:佛山某医院二、个案来源患者于医院多次协商解决不成,申请卫生部门行政处理,对处理结果不满意,在卫生部门的引导下,遂至禅城区医疗纠纷人民调解委员会申请调解。三、个案背景(一) 事情起因2015年4月13日,患方万美美因“反复腰痛2年,加重伴活动钱利1月”入住医方处治疗,入院诊断为:1、腰椎骨性关节炎(退变期);2、颈椎病(颈椎头疼型缓解期);3、右手拇指屈肌腱鞘炎。入院后予以药物、针灸、推拿及对症治疗,于2015年4月29日办理出院。患方于2015年7月7日至2015年7月13日入住佛山市某中医院治疗,佛山市某中医院超声检验提示:右拇指屈肌断裂。患方认为在自己医方住院期间,医方没有做保守治疗前提下直接对右手大拇指施行小针刀手术操作失误,直接导致其右手拇指屈肌腱断裂。(二) 争议焦点患方认为医方不应该实施小针刀手术,导致其实施小针刀手术之后右手拇指屈肌腱断裂;医方认为患方右手拇指屈肌腱断裂是在出院后在家里发现的,具体原图不祥且难以分清楚其原因。(三) 患方家庭背景患方系佛山本地农民,每天需要从事农活,主要经济来源依靠贩卖种植的蔬菜,配偶也是菜农,所有收入解决日常开支还略有结余,夫妻俩育有一子,其子已婚,与夫妻俩分开住。 四、预估(一)理论视角:1、理性情绪治疗模式:理性情绪治疗模式认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向,一种趋向是发展处健康、理性的生活方式;另一种倾向则是发展出不良的、非理性的生活方式。人的思想、情绪以及行为着三者同时并存,如果人用一些非理性信念看待发生的事情,这种非理性信念就会促使人情绪和行为上出现困扰。人有谴责自我、谴责他人和谴责环境的强烈倾向,人可以克服情绪和行为来改变自己的非理性信念。2、马斯洛的需要层次论:马斯洛理论认为:人的需要由低至高分为不同的层次,层次越低,需要的强度就越大,只有基本满足了低级需要之后才会产生高级需要,最占优势的需要将支配一个人的一是和行为,高级需要出现之后,低级需要仍然存在,但对行为的影响减弱了。马斯洛将人的需求层次依次分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。(二)问题分析:在经过1个小时的面...
督导培训  / Case More
发布日期: 2022 - 07 - 11
2022年7月7日-2022年7月8日,佛山市禅城区社联社工服务中心开展社联新员工入职培训,来自禅城区社会救助项目、祖庙街道禁毒项目、南庄镇社区矫正项目以及社区家综项目的25名新员工参加了培训。此次新员工的入职培训主要是帮助增进机构新员工对社工三大手法的认识,进一步提高新员工的专业水平和职业素质。机构内部的资深社工张洁、何韵贤、陈文冠分别带来主题为社区社会工作实务说明书、小组工作如何做、新手社工如何开个案的精彩培训。培训讲师们借助培训课件或引导布等设备物资,辅以幽默生动的语言以及具体的案例分析对社会工作的三大手法进行了介绍。每个课程都设置了理论教授与小组讨论环节,讲师们针对授课内容设计了不同的思考题,让大家围绕着主题内容进行头脑风暴,深入剖析当前社区工作中遇到的各种各样的问题与困难,内容多样丰富,包含了在社会工作中所需要的的理论知识和实践经验,同时也让各同工体会社工不仅需要具备社会工作的专业知识以及心理学、社会学等多学科的综合知识,最重要的还是要有一颗服务居民的心,要努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”。
发布日期: 2018 - 11 - 22
为了进一步提高机构人员的专业水平和职业素质,佛山市禅城区社联社工服务中心(以下简称机构)于2018年,邀请香港路徳会社会服务处的4位资深督导,为机构全体同工开展了为期4天的专业培训课程。对于此次年度培训,机构领导高度重视,为培训工作的顺利开展提供了大力支持。此次培训分别邀请了麦家辉督导、伍惠嫦督导、詹满祥督导和吕庆忠督导,课程分别有:1. 服务创新2. 需求评估与程序逻辑3. 焦点治疗4. 分析及服务整理宝盒在培训过程中,所有同工认真思考、积极参与。督导风趣幽默的授课风格,快速地吸引了同工们的集中注意力。以经验分享和独特的见解引导同工们进行思考。通过小组讨论的形式为同工们提供了大量实践、头脑风暴的机会,并针对大家的讨论结果提供进一步的建议。每一个课程,同工们都收获颇丰:在服务创新课程中,老师设计的“PK赛”激发了同工们的创新思维,也让许多同工意识到服务创新的重要性;在需求评估与程序逻辑课程中,督导讲解透彻深入,同工们在课堂上有了更多互动分享的机会,不断碰撞出思想的火花,掌握了更多需求评估的方法;在焦点治疗课程中,同工们收获最大的要数十二技巧了;在分析及服务整理宝盒课程中,大部分同工反映掌握了思维导图和SWOT的应用,以及如何通过画鱼骨图、问题树和目标树找准服务对象的需求与目标。小组发言总的来说,每一个主题的课程知识点和对同工的启发都很多。短短四天的课程培训也圆满结束了。非常感谢督导们为我们精心准备的课程,为我们提供了更多元的思考模式,十分值得同工们在日后服务过程中不断反思和改变。学习的课程是短暂的,但是学习的道路是无止境的,也希望同工们在可以不断进步,在专业的道路上越走越远,为服务对象开展更专业的服务。最后也感谢机构精心为我们策划了一个这么好的学习机会。
发布日期: 2017 - 11 - 27
社会工作品牌建设与服务创新.pdf
发布日期: 2017 - 09 - 21
2017年9月20日,佛山社联的各位同工又迎来了充满挑战的培训内容——室内历奇理论与技巧。在我们上一个环节,我们已经初窥“历奇”的一角——历奇训练是属于体验式学习的范畴;历奇分为室内和室外,或者按照绳网的结构来分,分为低结构绳网历奇和高结构绳网历奇;因为条件的限制或者活动者自身的特点,在室内开展的活动或者小组更加适合同工开展实务工作。在本次培训中,导师李sir简介精炼地回顾了上一次的培训内容,然后快速进入“现实”的历奇中。本次历奇同时也是社联一众同工的“初次体验”——首次体验带领室内历奇游戏,同工对这一个环节都非常认同。课程的重点内容包括:①各个同工以小组的形式带领历奇游戏,并引导其他组员分享;②在室内历奇中,观察员需要观察的因素;③室内历奇活动在实际应用中要从三个方面注意组员的安全;④带领历奇游戏时,同工的分工合作。通过让社工参加体验式“历奇”培训,使社工切身感受到在不同时刻团队合作彰显出来的强大力量;认识到重要性的同时,也给社工带来了启发:带领游戏不仅要有觉知,也有有正确的方法;社工也觉得这次体验式的培训,能对他们今后的工作带来启发,本次由社工尝试带领游戏的培训,让很多社联的社工加深对游戏的理解,认识到实践出真知,只有真正做过,才能够知行合一。认真聆听培训师李sir的讲解在活动中熟悉自己的组员印度“薄饼”在活动的环节中,李sir会给出带领活动的小技巧大合照
发布日期: 2017 - 09 - 01
2017年8月30日,香港路德会社会服务处的李志辉导师给佛山社联的各位同工带来了耳目一新的培训内容——室内历奇训练。历奇也许大家都听说过:定向越野、绳网挑战……但是室内历奇呢?我们在室内如何进行历奇?毕竟因为条件的限制或者活动者自身的特点,在室内开展的活动或者小组更加适合同工开展实务工作。历奇训练是属于体验式学习的范畴。历奇训练指通过一系列精心设计的历奇活动,一个离开个人安舒区,进入不肯定、不明了、充满未知和挑战的区域时,经历一些具有一定技巧难度的、趣味性的、和日常生活方式不同的过程。本次培训中,导师李sir循序渐进地介入,不仅同工体验到“历奇”的环境,体验到不同的难题和挑战,体验到解决难题、战胜挑战的成功感,并且在培训的过程中,协助同工将这些即时获得的经验整理、升华、转移,并给出我们在日常的生活实践中能应用到的,需要注意的“小贴士”和需要观察的“观察点”。课程的重点内容包括:①历奇的种类:高结构绳网活动和低/无结构绳网活动的区分;②设定室内历奇活动的时候需要寻找“落脚点”(Anchor);③室内历奇活动在实际应用中要同时满足给予“兴奋感”和让参与者实现目标这两点;④室内历奇的要素是:体验式的学习、具体及有意义的经验、互相合作和情感反应,我们是要在帮助参与者整理经验的时候,让他们能够成功,有自由做出自己的选择,以及在其中得到乐趣。通过让社工参加体验式“历奇”培训,使社工切身感受到在团队中合作及奉献的重要性,并让社工对自我进行更深入的认识和挑战。在活动分享中,参训社工纷纷表达了各自的观点,他们认为培训能让他们很清楚的感受到在不同时刻团队合作彰显出来的强大力量,更让他们感受到对团队的归属和奉献;社工也觉得这次体验式的培训,能对他们今后的工作带来启发,如将相关的经验带入自己开展的活动中,会让自己所服务的青少年更懂得与他人沟通、协作。                                           (通讯员:邓安琪)同工在做热身运动认真聆听培训师李sir的讲解在活动中熟悉自己的组员投入培训为“上绳”做准备培训师向同工展示如何开展历奇训练在...

地址:佛山市禅城区石湾镇榴苑路五街28座首层 服务热线:0755-83549120 83549167

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